取り扱い商品の特徴

• 写真1枚から気軽にオリジナルのアイテムを製作することができます。
• 撮影した写真の縦横比（16：9）そのままで注文することができる商品を多く取り揃えています。
• 印刷は、業務用の高品質プリンターを使用しております。
  商品詳細に、プレミアムプリントの記載がある商品はイラストレータの画集にも使われる高品質インクジェットプリンター（7色）を使用しており、階調や色表現に優れています。
• 商品サイズ・形状は、商品によって異なりますので商品詳細ページに記載されている内容をご確認ください。
• 配送は、「ヤマト運輸の宅急便」または「日本郵政のゆうメール」にてお届けします。
  商品によって異なりますのでページに記載の内容をご確認ください。

注文時にご注意いただきたい点

• 印刷出来ない色があります！

  • 仮想空間内での表現は無限大ですが、現実空間の印刷機には限界があります。
  • 蛍光色・発光色など一部色が表現できない場合があります。
  • 高品質なプリンターを用いて最大限画質に配慮し印刷を行いますが、色飛び・色つぶれ・表現出来ない色味が生じる可能性がありますがご理解の程お願いします。特に気になる物があればお気軽にご連絡ください。

• 印刷出来ないスペースがあります（塗り足し）

  データを印刷した際に画像の周辺部分の一部が印刷されないスペースがあります。
  写真撮影する際は端っこギリギリにオブジェクトや人が入らないようにお気を付けください。

  

印刷をお受けできない写真の一例

• 第三者に著作権があるデータが被写体の写真
• 公序良俗に反する写真
• 反社会的や暴力的な写真
• その他、当社が不適切として考える写真

ご依頼いただく写真に関する注意事項

仮想空間におけるアバター、ワールドその他の各種アセットは、多くの場合、著作権等の権利で保護されています。これらを著作権者等に無断で利用することは、権利侵害となるおそれがあります。
このため、本サービスを通じ、当社に提供いただく写真データ（そこに写っている各アセットを含みます。）を印刷してお客様に販売することにつき、お客様が正当な権限をお持ちでない場合には、本サービスの提供をお断りする場合がございます。
※このガイドラインは、これに準拠することにより、常に著作権その他の権利侵害が生じないことを保証するものではありません。本サービスを通じて当社に写真データを提供いただく際には、ご自身の責任とご判断で、他人の権利を侵害するものでないか十分にお確かめのうえ、ご提供下さい。

• 本サービスの提供が可能なケース

  • お客様が、写真データに写っている全てのアセットにつき、その著作権者であるかまたは著作権者から本サービスを通じて印刷等をすることについて許諾を得ている場合

    ※他人が著作権者であり、かつ、その許諾を得ていないアセットが写っている写真でも、以下の条件を満たす場合には、そのアセットの著作権を侵害することなく写真の撮影、印刷等ができることがあります（詳しくは著作権法30条の2をご参照下さい）。
    ①そのアセットとは別のメインの被写体を写真撮影する場合であること ②そのメインの被写体に付随して、そのアセットが写真に写り込む場合であること ③その写真においてアセットが軽微な構成部分にとどまること（その写真のうちアセットが占める割合、アセットの再製の精度等を考慮） ④利益を得る目的の有無等に照らし正当な範囲内であること ⑤著作権者の利益を不当に害しないこと

  • お客様が著作権をお持ちのアバターが中心に大きく写るように撮影した写真で、その背後にあるアバター、建物その他のアセット（他人が著作権を有するもの）が小さくぼんやりと写り込んだ場合

• 本サービスを提供できない可能性があるケース

  • お客様が著作権をお持ちでないアバター、ワールドその他のアセットが中心に大きく写るように撮影した場合
  • お客様が著作権をお持ちのアバターが大きく写るように撮影した写真ではあるものの、有名なアバターその他のアセット（他人が著作権を有するもの）を意図的に写し込み、それを印刷した写真を販売したりすることで利益を得る目的がある場合
  • 他のユーザーご本人の容貌を再現したリアルアバターが、写真の撮影と本サービスを通じた印刷等についてご本人が承諾していないであろう状況で写り込んでいる場合

    ※本サービスのご利用に際しては、著作権のほか、肖像権、プライバシーその他の権利・利益への配慮も必要となります。

  • その写真の撮影、印刷、第三者への提供等がされた場合に、通常、被写体となった本人が不快感を覚えるであろう状況で撮影された場合（通常は撮影等がされないことが期待されるプライベートなワールドで、羞恥心を覚えるような恰好、ポーズのアバターを撮影した場合など）

注文後の流れ

• 発送・送料について

  注文いただいた商品は、注文日より1～2週間ほどで発送致します。　商品により異なりますので注文画面に記載の発送目安をご確認ください。
  配送業者はヤマト運輸または日本郵政となります。ご注文いただいた商品のサイズにより最適な配送業者を選択させて頂いているため指定することはできません。
  ※運送業者の保管期限を過ぎた場合当社に商品が返送となり、再配達の際には配送料金や手数料が別途発生いたしますのでご注意ください。

• 製品不良について

  発送時にチェックを行っておりますが、製品の破損や不良・印刷不良などお気づきの点がございましたら、ご注文番号・商品の写真画像（問題箇所）を添付のうえ下記サポートまでご連絡ください。

イベントなどへの商品提供について

当ラボは「おもい」を大切にしているユーザーコミュニティやイベントと一緒にソーシャルVR界を盛り上げていきたいと考えています。
その為、イベントへの商品提供や、話題として取り上げていただけるメディア・ネットワークをお持ちの方へ商品の提供を行います。
商品提供数に上限を定めており、また提供可否の審査はございますがまずはお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

ご連絡先について

目的により、いくつか窓口を分けさせていただいておりますので、以下より必要なフォームにてご連絡をお願いいたします。

• 商品の注文・製品に関するお問い合わせ
• 商品提供・メディアからのご連絡
• 一緒にソーシャルVRを盛り上げて行きたい企業・団体さんからのお問い合わせ
• その他サービス提供に関するご意見・ご連絡